2018-07-13
泰勒科学管理、德鲁克管理学、互联网信息技术引发了三次生产力革命,推动社会产业分工不断升级,劳资关系演进至共享人力时代,改变了很多行业的“游戏规则”。
以服务行业来看,劳动人口近年来逐渐减少,人口红利消退,产业结构调整和越来越多年轻人就业观念的改变,导致用工成本直线上升。由此,精细化人才管理也催生出了庞大的灵活用工市场。
2018年7月13日下午,信息时代用工新浪潮 FESCO Adecco 灵活用工分享会在上海成功举办。会议邀请到了近百位行业专家、企业管理者等嘉宾,一起解读灵活用工市场的现状与形势,探讨与分析随之潜在的企业风险,分享业内成功经验,共话灵活用工这一人力资源配置新模式。
国内灵活用工市场亟待拓展和开发
灵活用工区别于固定全职用工,是企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需雇佣人才,企业与人才不建立正式的全职劳动关系的全新用工模式。
今年世界杯上爆冷逼平阿根廷的冰岛队队员第二职业成为大家热议的话题。几乎所有球员都有着第二职业,比如教练哈尔格里姆松是个牙医,扑出梅西的点球门将哈尔多松还是个导演等。这一类不是全职从事一个职业的人叫做“斜杠青年”,也叫作自由职业者,这个群体在发达国家非常庞大,仅美国去年有近5,500万的自由职业者。随着时代和经济的发展,这个概念在我国新世代群体中正在萌芽生长。
FESCO Adecco COO周科为与会嘉宾分享道:“移动互联网带来极大程度的信息对称,使个人不再青睐于从一而终的职业,他们已经准备好了适应灵活用工的需求。2017年,美国的自由工作者以灵活用工方式就创造了超过1万亿美金的收入。我们可以看到,一个人一辈子就从事一个职业的时代已经不存在了,今后一个人能够胜任多种职业的情况会越来越普遍,这也是信息时代的特征之一。”
面对“互联网+”发展的模式,后工业革命迅猛的势头,人们已经准备好,依靠自己的人力资本(时间、精力)和非人力资本,获得更好的生存方式和发展,提供最优化的竞争力。
从最新数据看到,全球灵活用工已经占人力资源市场营业额的71%,而中国仅有8.5%。国内的灵活用工市场亟待拓展和开发。希望 FESCO Adecco 搭建的完善、便捷的灵活用工平台,能够为个人雇员搭建一个便捷可靠有温度的平台,惠及到每个人知识价值的变现;帮助企业雇主重构劳资关系,赋能企业人力资本管理,让企业能够将有限资源富集到核心岗位上,去创造价值,筑建企业的专业壁垒,提升企业的竞争力。
打造专业化灵活用工平台
作为成功帮助客户节约40%-50%用工成本,操盘多个灵活用工成功案例的负责人,FESCO Adecco 灵活用工客户经理冉庞琳提出:“为适应市场对企业的要求,以达成企业战略目标。大多数企业一直走在调整组织内部劳资结构,最大化竞争力的道路上。从社会分工的角度来看,选择一个提供灵活用工服务的资深专业平台共创,帮助企业诊断劳资结构、制定方案并借助平台执行,能很大程度上缩减这一探索的周期,帮助企业尽快完成组织结构调整,满足用工弹性需求。解决招人难、用人成本高等问题。”
FESO Adecco 通过自主开发的易工宝、深度合作的钉钉等线上平台,保证多类型用工高效并行的运转力。其次,通过政府、法务、税务等专业法律团队和雄厚的政府后盾资源,形成坚实有力的保障。此外,自建有覆盖全国200余座城市的执行网络,拓展和夯实业务执行力,为客户提供可感知的服务,赋能客户人力资本管理。
来自零售业巨头的成功案例
成功的劳资结构优化即成功的组织变革。给企业答案,也带来崭新思考方式。此次分享会上,还有幸邀请到一位客户嘉宾,来自零售行业的资深业内人士,通过实践经验与大家分享灵活用工在零售中的应用。
在与冉庞琳的现场交流中,他表示,“灵活用工这个概念近两年来很火,现在越来越多的零售企业开始加入到这个队列,而且使用的比例越来越大,覆盖的范围越来越广。”
“作为运动品的零售巨头,我们从2014年开始尝试使用灵活用工,当时正值实体店铺的销售业务体量一直随时节波动,如果一开始就按照业务高峰的标准储备全职员工,用工成本非常高;但若是当门店面临业务高峰时再来招聘,全职员工的招聘压力比较大。因此就采用兼职员工来代替全职员工。这样很好的解决了门店员工的招聘、成本、风险问题,现在这种模式已覆盖到60多个城市门店。每年给我们带来的成本节省非常大。很好的解决了门店日益增长的弹性用工需求,撬动了生产率的杠杆。”
灵活用工的风险防范和权益保障
目前,劳动者的就业形势渐趋灵活,灵活用工也具有两面性,既为企业提供了用工优势,也存在一定的管理风险。灵活用工特殊的三方关系,造成在提供了用工优势同时,很多不规范操作也干扰了劳动力市场的正常秩序。
针对不同的用工形式,具体的法律风险以及防范方式也不尽相同。FESCO Adecco 法律部总监俞斌律师表示,“在可以预见的将来,有关灵活用工实践的法律纠纷问题也将逐渐增加。关于‘互联网+’模式下劳动关系认定及其他热点争议问题,我们时刻关注劳动者和企业需求,为企业提供灵活用工业态下的风险防范和权益保障。希望在这个竞争社会中,能够为企业和个人搭建一个便捷可靠、有温度的供需匹配管道提供支持。”
通过此次灵活用工分享会,企业管理者们对灵活用工模式的现状与形势,应用前景以及如何规避潜在企业风险都有了更清晰的认知。在这个共享人力时代,FESCO Adecco凭借多年在人力资源领域积累的丰富经验,通过全国运营网络,线上平台等服务支柱,已经准备好了为雇主企业,为新时代员工提供新环境下的人力资源服务,期待我们与企业一同引领信息时代用工新浪潮!
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